Диагностика неисправностей стиральной машины Zanussi с системой управления EWM 1000(+)

Диагностический режим является встроенной функцией стиральных машин ZANUSSI с системой управления EWM1000(+). Он позволяет проверить работоспособность элементов и узлов стиральной машины в выбранных режимах работы.

Передние панели стиральных машин с этой системой управления имеют две основные версии панелей: с горизонтальным и с вертикальным расположением управляющих кнопок.

Для стиральных машин с горизонтальным расположением управляющих кнопок порядок вхождения в диагностический режим следующий:

• устанавливают ручку селектора программ в положение «0» (OFF);

Рис. 1. Передняя панель стиральной машины ZANUSSI с системой управления EWM1000

• на передней панели стиральной машины одновременно нажимают и удерживают кнопку СТАРТ/ПАУЗА и одну из опционных кнопок (рис. 1);
• поворачивают ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 1 (рис. 1).

После этого светодиодные индикаторы на панели должны мигать. Это означает, что стиральная машина находится в диагностическом режиме.

Для стиральных машин с вертикальным расположением управляющих кнопок порядок вхождения в диагностический режим следующий:

• устанавливают ручку селектора программ положение «0» (OFF);

Рис. 2. Передняя панель стиральной машины ZANUSSI с системой управления EWM1000

• на передней панели стиральной машины одновременно нажимают и удерживают кнопки (рис. 2);
• поворачивают ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 1 (рис. 2).

Если после этого звучит звуковой сигнал, значит стиральная машина находится в диагностическом режиме.

Режимы тестирования стиральных машин

В стиральных машинах с системой управления EWM1000 (+) имеется девять режимов тестирования, причем два из них в данной конфигурации не используются (зарезервированы).

Рассмотрим эти режимы тестирования более подробно.

Режим 1

Этот режим предназначен для проверки работоспособности пользовательского интерфейса стиральной машины. Он включается автоматически сразу после вхождения машины в диагностический режим.

На этом этапе можно проверить функционирование управляющих кнопок и индикаторов на передней панели стиральной машины: при нажатии на кнопку загорается соответствующий индикатор (и наоборот). Кроме того, при проведении подобной проверки в стиральной машине с вертикальным расположением кнопок (см. рис. 2) раздается звуковой сигнал.

Отметим, что в этом режиме остальные индикаторы, функционально не связанные с соответствующими кнопками, просто мигают.

Режим 2

Он используется для проверки функционирования клапана залива воды в отделение дозатора для основной стирки. Для включения режима 2 переводят селектор программ в положение 2 (см. рис. 1 и 2).
Для нормального прохождения необходимо выполнение следующих условий:

— стиральная машина должна быть подключена к водопроводу;

— дверца люка должна быть закрыта.

В этом режиме включается блокировка люка, а уровень воды контролируется прессостатом (реле уровня). Перед тем, как переходить к следующему режиму тестирования, необходима 5-минутная пауза.

Режим 3

Он используется для проверки функционирования клапана залива воды в отделение дозатора для предварительной стирки. Для включения режима 2 селектор программ переводят в положение 3 (см. рис. 1 и 2).

Условия нормального прохождения теста и порядок активации элементов стиральной машины (блокировка люка и контроль уровня воды прессостатом) такие же как и в режиме 2.

Перед тем, как переходить к следующему режиму тестирования, необходима 5-минутная пауза.

Режим 4

Он используется для проверки функционирования клапанов залива воды (основной и предварительной стирки) через отделение дозатора для добавок — вода заливается одновременно через оба клапана. Для включения режима 4 селектор программ переводят в положение 4 (см. рис. 1 и 2).

Условия нормального прохождения теста и порядок активации элементов стиральной машины (блокировка люка и контроль уровня воды прессостатом) такие же как и в режимах 2 и 3.

Перед тем, как переходить к следующему режиму тестирования, необходима 5-минутная пауза.

Режим 5

Данный режим в стиральных машинах с системой управления EWM1000 (+) не используется. Он предназначен для проверки машин с тремя клапанами залива воды. Для включения режима 5 селектор программ переводят в положение 5 (см. рис. 1 и 2).

Режим 6

Он используется для проверки работоспособности ТЭН нагрева воды и датчика температуры. Для включения режима 6 селектор программ переводят в положение 6.

В этом режиме включен замок блокировки люка (дверца люка должна быть закрыта). Если же уровень воды в баке ниже уровня 1 прессостата, включается клапан залива воды основной стирки (по достижении этого уровня клапан отключает подачу воды).

Если после включения ТЭН температура воды в баке не превышает 80°С, данный режим тестирования завершается. В случае достижения температуры воды 90°С, делается 10-минутная пауза и режим также завершается.

Режим 7

Он используется для проверки работоспособности приводного мотора, как в режиме стирки, так и при отжиме. Для включения режима 7 селектор программ переводят в положении 7.

В этом режиме включен замок блокировки люка. Если уровень воды в баке ниже уровня 1 прессостата, включается клапан залива воды основной стирки (по достижении этого уровня клапан отключает подачу воды). Если уровень воды в баке соответствует норме, реверсивно включается приводной мотор (как в режиме стирки — со скоростью 55 об/мин): вначале барабан вращается против часовой стрелки, а затем — по часовой стрелке.

В завершение этого режима барабан начинает вращаться со скоростью 250 об/мин — как при отжиме.

Режим 8

Он используется для проверки работоспособности сливного насоса и прессостата (контроль отсутствия воды в баке). Для включения режима 8 селектор программ переводят в положение 8).

В этом режиме вначале включается сливной насос. В процессе слива воды включается приводной мотор: вначале скорость вращения барабана достигает 650 об/мин, а затем достигает максимальных оборотов (их величина может быть разной — в зависимости от конкретного типа стиральной машины).

После того как вода в баке будет слита из бака, выполнение режима тестирования прекращается.

Режим 9

Этот режим в рассматриваемых стиральных машинах не используется.

Для выхода из диагностического режима выключают стиральную машину, затем включают и снова выключают.

Работа с кодами ошибок стиральной машины

Порядок считывания последнего кода ошибки стиральной машины

В процессе диагностики стиральной машины с системой управления EWM1000 (+) в энергонезависимой памяти контроллера фиксируются коды ошибок.

Для этого, переводят селектор программ в положение 10 (см. рис. 1 и 2). После этого на передней панели стиральной машины начинают мигать индикаторы КОНЕЦ ЦИКЛА и СТАРТ/ПАУЗА. Последний код ошибки можно считать в диагностическом режиме (1 и 2 на рис. 5.1.3). Первый индикатор отображает десятки, а второй — единицы двухразрядного кода ошибки. Индикаторы мигают сериями вспышек с паузой 0,4 с. По окончании серии вспышек — 2,5-секундная пауза и далее все повторяется снова.

Количество миганий индикатора в серии и есть искомая цифра кода ошибки. Коды ошибок в шестнадцатеричной системе счисления и соответствующие им количество вспышек приведены в табл. 1.

Таблица 1.
Соответствие кодов 10 (десятичной) и 16 (шестнадцатиричной) систем счисления

Шестнадцатеричный код ошибки	1	2	3	4	5	6	7	8	9	А	В
Количество вспышек индикаторов в серии	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11

Рис. 3 Индикация кода ошибки на передней панели

Например, если количество миганий в серии индикатора КОНЕЦ ЦИКЛА — 11, а  СТАРТ/ПАУЗА — 1, с помощью таблицы определяют число В1. Это соответствует коду ошибок ЕВ1. Буква Е (ERROR) ставится перед всеми кодами ошибок.

Отмена (стирание) последнего кода ошибки стиральной машины

В диагностическом режиме можно не только считать последний код ошибки, но и отменить его — стереть из энергонезависимой памяти.

Для этого переводят селектор программ в положение 10 и одновременно нажимают и удерживают (не менее 2 с) кнопки на передней панели стиральной машины (см. рис. 1 и 2).

Мигание всех светодиодных индикаторов стиральной машины будет означать, что код ошибки был удален из памяти машины.

Чтобы удалить из памяти машины все коды ошибок (если они есть), описанную выше процедуру повторяют несколько раз (по количеству записанных кодов).

Считывание последнего кода ошибки в обычном режиме стиральной машины

Последний код ошибки можно считать и без вхождения в диагностический режим.

Для этого включают стиральную машину сетевой кнопкой и в течение 2 с одновременно нажимают и удерживают кнопки на передней панели стиральной машины (см. рис. 1 и 2). Все светодиоды гаснут, а затем начинают мигать сериями два светодиода (см. рис. 3) в соответствии с последним кодом ошибки.

Коды ошибок и возможные причины их возникновения

Группа кодов, связанных с заливом или утечкой воды

Е11 — отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за определенное время).

Наиболее вероятная причина возникновения ошибки — неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм.

Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе;

Е13 — произошла утечка воды в поддон стиральной машины.

Группа кодов, связанных со сливом воды

Е21 — в течение 10 мин вода не была слита из бака.

Наиболее вероятные причины ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса — ее сопротивление должно быть около 170 Ом. Ошибка может быть вызвана неисправностью электронного контроллера.

Е23 — неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере).

Е24 — неисправна система управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере).

Группа кодов, связанных с датчиками уровня воды

Е33 — несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭН от включения последнего без воды и датчика первого уровня).

Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть следующие:

— неисправен один из перечисленных датчиков;

— засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков;

— повышенное напряжение в питающей сети стиральной машины;

— пробой на корпус ТЭН.

Е35 — уровень воды в баке выше допустимого — в процессе залива воды был достигнут уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 с).

Е36 — неисправен датчик уровня защиты ТЭН (АВ S).

Е37 — неисправность датчика первого уровня воды (L1 S).

Е39 — неисправность датчика уровня перелива (HV1 S).

Группа кодов, связанных с замком блокировки люка

Е41 — люк открыт или закрыт неплотно.

Е42 — неисправен замок люка.

Е43 — неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка.

Е44 — неисправен датчик закрытия люка.

Е45 — неисправна система управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере).

Группа кодов, связанных с приводным мотором

Е51 — короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере).

Е52 — сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер.

Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса таходатчика может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места.

Е53 — неисправна система управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере).

Е54 — «залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере).

Для того, чтобы проверить целостность обмоток приводного мотора и его тахогенератора, в табл. 2 приведены их параметры.

Таблица 2.
Параметры обмоток приводного мотора и тахогенератора

Номера контактов распределительной коробки приводного мотора	Наименование обмотки или контактной группы	Сопротивление, Ом
		Мотор Sole	Мотор F.H.P.	Мотор CE.SE.T
3, 4	Обмотка тахогенератора	171...196	126...147	64...73
		469...540
5, 10	Обмотка статора (полная)	1...2,2	1...3	1...2
6, 7	Контактная группа токовой защиты	0 (замкнута)
8, 9	Обмотка ротора	1,5...3
1, 10	Обмотка статора (половина). Используется в стиральной машине с количеством оборотов при отжиме более 1400 об/мин	0,5...1	0,5...1,5	0,5...1

На рис. 4 показано подключение обмоток мотора в его распределительной коробке.

Рис. 4 Назначение выводов приводного мотора на контактной колодке

 

Группа кодов, связанных с нагревом воды

Е61 — во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения. Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы стиральной машины — только в диагностическом режиме.

При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).

Е62 — во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 мин.

Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7...6,3 кОм (при 20°С).

Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).

Е66 — неисправно реле ТЭН.

Код, связанный с датчиком температуры (NTC)

Е71 — сопротивление датчика температуры выходит за заданные пределы.

Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус).

Группа кодов, связанных с селектором программ)

Е82 — ошибка выбора положения селектора.

Е83 — ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагночтическом режиме).

Группа кодов, связанных с конфигурацией стиральных машин

Е93 — ошибка конфигурации стиральной машины.

Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода (в ручном режиме). Иногда в подобном случае помогает чистка платы контроллера от возможных загрязнений.

Е94 — ошибки конфигурации стиральной машины и цикла (программы).

Для устранения подобной ошибки необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.

Е95 — ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью (расположены на электронном контроллере).

Е96 — несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет).

Е97 — несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера.

Группа кодов, связанных с питанием стиральной машины

ЕВ1 — частота питающей сети не соответствует допустимой.

ЕВ2 — напряжение питающей сети выше допустимого предела.

ЕВ3 — напряжение питающей сети ниже допустимого предела

Коды ошибок неисправностей стиральной машины Zanussi в одной таблице

Подключение элементов к электронному контроллеру стиральной машины

На рис. 5 показано подключение узлов стиральной машины Zanussi к контроллеру.

 

Рис. 5 Схема подключения узлов стиральной машины Zanussi к контроллеру

Диагностика неисправностей стиральной машины Zanussi с системой управления EWM 2000

Диагностика неисправностей стиральной машины Zanussi с системой управления EWM 2000